Wie läuft ein Umzug ab? Der Ablauf in 5 Schritten

Ein Umzug wirkt von außen unübersichtlich, läuft bei einem seriösen Umzugsunternehmen aber nach einem festen Muster ab. Bei Davids Umzüge sind es fünf klare Schritte – von der ersten Anfrage bis zur Nachbetreuung. So wissen Sie jederzeit, woran Sie sind, und es gibt keine bösen Überraschungen.

Schritt 1: Anfrage – in 2 Minuten

Alles beginnt mit Ihrer Anfrage – per Telefon, WhatsApp oder Online-Formular. Sie nennen kurz die Eckdaten: Wohnungsgröße, Von- und Nach-Adresse, Wunschtermin. Bei Davids Umzüge erhalten Sie in der Regel innerhalb von 60 Minuten eine erste Rückmeldung. Je früher Sie anfragen, desto besser – gerade zum Monatsende und in der Hauptsaison sind Termine schnell vergeben.

Schritt 2: Kostenlose Besichtigung

Damit Ihr Preis verbindlich wird, schauen wir uns Ihren Umzug vorher an – vor Ort oder bequem per Video, meist innerhalb von 48 Stunden. Dabei sehen wir, was wirklich transportiert wird: Volumen, Etage, Trageweg, Sonderstücke wie Klavier oder Aquarium. Seriöse Festpreise entstehen nie per reiner Online-Schätzung – genau deshalb ist dieser Schritt so wichtig.

Schritt 3: Verbindliches Festpreis-Angebot

Nach der Besichtigung erhalten Sie – meist innerhalb von 24 Stunden – ein schriftliches Festpreis-Angebot. Kein Stundenlohn-Risiko, keine versteckten Kosten: Was im Angebot steht, gilt. So können Sie sicher kalkulieren und in Ruhe entscheiden. Mehr dazu im Ratgeber Was kostet ein Umzug?

Schritt 4: Der Umzugstag

Am vereinbarten Tag kommt ein festes, eingespieltes Team pünktlich zu Ihnen – bei uns eigene, festangestellte Mitarbeiter, keine Tagelöhner. Wir verpacken, demontieren, tragen, transportieren und bauen wieder auf – je nach gebuchtem Paket. Alles ist über unsere Transportversicherung abgesichert. Auf Wunsch sorgt eine zuvor beantragte Halteverbotszone für kurze Wege direkt vor der Tür.

Schritt 5: Ankunft & Nachbetreuung

In der neuen Wohnung stellen wir die Möbel an den richtigen Platz und bauen sie auf. Auf Wunsch übernehmen wir auch Endreinigung, Einlagerung oder Entrümpelung der alten Wohnung. Und wir sind auch nach dem letzten Handgriff für Sie erreichbar – falls noch Fragen offen sind.

Wie lange dauert ein Umzug?

Das hängt vor allem von Volumen und Trageweg ab. Als grobe Orientierung: Eine 1- bis 2-Zimmer-Wohnung ist oft in einem halben bis ganzen Tag erledigt, ein Haus mit 4+ Zimmern kann einen vollen Tag oder länger dauern. Mit einem eingespielten Team und guter Vorbereitung geht es deutlich schneller als in Eigenregie.

Was Sie selbst vorbereiten können

Sie müssen nicht alles abgeben. Wer früh aussortiert (vor dem Umzug ausmisten) und – beim Classic-Paket – selbst packt, spart Volumen und Kosten. Eine Umzugscheckliste hilft, nichts zu vergessen. Den Rest übernehmen wir.